Expedierea pachetului dvs.

Livrarea se va efectua in 24-48h de la inregistrarea comenzii, pentru comenzile efectuate pana in ora 14:00. Pentru comenzile efectuate dupa ora 14:00 livrarea se face ziua urmatoare!

Pentru comenzile achitate prin ordin de plata livrarea se va efectua dupa efectuarea dovezii platii.

Taxele de expediere

Transport GRATUIT pentru comenzi cu valoare de peste 300 lei.

Pentru comenzile cu valoare de pana in 300 lei, taxa transportului este de 15 lei pentru Sameday si 20 lei pentru Fan Courier!

Exceptie sunt stalpii de iluminat, costurile transportului vor fi discutate in functie de destinatie si de comanda!

Retur

Dacă ați cumpărat produsele pentru uz personal (nu ați menționat CUI sau CIF în comandă), atunci în calitate de client (consumator) aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepționarea acestora, fără să menționați motivul returnării în conformitate cu prevederile legislației incidente (în special Legea nr.296/2004 privind Codul consumului și OUG nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii). Cum puteți proceda în această situație?

Ne contactati pe email la adresa office@power-led.ro sau la numarul de telefon 0752.227.009

Completati formularul de retur de pe site

 

Produsele se vor expedia prin curier la adresa Strada Valea Cascadelor, Nr. 21, Sector 6, Bucuresti – Magazin Power-LED, iar plata transportului va fi suportata de client. In colet se va atasa o copie dupa factura si contul IBAN in care se va face plata pentru produsele returnate.

 

In cazul in care returul se cauzeaza unei probleme tehnice sau greseli ale comerciantului, plata transportului va fi suportata de comerciant.

 

Coletul vă rugăm să ni-l trimiteți prin Fan Courier, Sameday sau Urgent Cargus la adresa pentru reclamații: Strada Valea Cascadelor, Nr. 21, Sector 6, Bucuresti – Magazin Power-LED. Vă rugăm să nu trimiteți coletele cu plata ramburs!

Produsele trimise trebuie sa fie foarte bine ambalate! Daca produsele ajung deteliorate sau cu pise lipsa, returul nu va fi aprobat!

 

În cazul nerespectării condițiilor stabilite mai sus, posibilitatea returnării produselor nu trebuie neapărat recunoscută.

 

Dacă ați cumpărat pentru scopurile firmei (în comanda ați introdus CUI), nu mai sunteți consumator, ci intermediar. Din acest motiv, conform prevederilor legale, nu aveți dreptul la returnarea produselor în 14 zile calendaristice.

 

Produsele achizitionate din magazin se pot returna doar prin schimbul cu un alt produs. Nu se returneaza contravaloarea acestora in bani!